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張天賜（站者）要求甲馬華投訴局重新檢討不接受事關地下錢莊案件投訴之決定。（馬來西亞《光明日報》）
　　中新網5月19日電 據馬來西亞《光明日報》報道，馬來西亞華人公會(馬華)總部公共服務及投訴部門主任張天賜，一語道破華人對馬華的矛盾心態。他說，華人服務工作要馬華來做，但大選又不給馬華力量，缺少力量又叫馬華如何發揮。
　　“有例可循，在各個政黨中，馬華的公共服務及投訴局工作做得最好，就連行動黨的黨員及其他族群也到來尋求協助。”他說，公共服務工作要依靠團隊，多方面的配合，才能事半功倍，馬華需要的是力量。
　　他16日晚在甲州馬華大廈禮堂為2014年全國巡迴講座會作第一站主講時說，處理投訴事件，吃力不討好，做好少人贊，做不好會被人罵。“還有就是處理民眾投訴，也經常會接到律師信。”
　　他聲稱，拖欠地下錢莊高利貸，乃華社所面對最多也是最嚴重的案件。單是2013年，其部門所接獲拖欠地下錢莊投訴個案，多達600宗，若扣除星期日沒上班，相當於每天接到兩宗，所牽涉款項高達5000萬令吉。他指出，從事地下錢莊高利貸的人，95%是華裔，受害人同樣是華人占絕大多數。有跡象顯示，現在馬來人也向地下錢莊舉債。
　　張天賜也在會上說，準備卸下馬華總部公共服務及投訴部門主任的意願。“我在這個崗位已工作27年，再過兩個月我就66歲了，只要找到接班人，也該是退休的時候。”他屬意馬華全國公共服務局主任張秀福為接班人，況且對方也成功解決多宗投訴課題，有好的表現。
　　張秀福致詞時，則贊揚張天賜服務27年來為打造馬華正面形象，貢獻不小。他坦承，負責投訴局的工作吃力不討好，除了得謹慎處理，還必須清楚案件，加上法律的支持。“雖然如此，黨區會及州級投訴局負責人，仍須把工作做好，讓馬華服務表現繼續獲得廣大認同，也為照顧黨的形象”。　　（原標題：服務找馬華大選不投票 馬華領袖稱華人心態矛盾）